1 Collecte des Données
Personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos services
éducatifs en finance ou interagissez avec notre plateforme. Cela
inclut les données que vous nous fournissez directement et celles
collectées automatiquement lors de votre navigation.
Données collectées directement :
- Nom, prénom et coordonnées lors
de votre inscription
- Informations académiques et
professionnelles pour personnaliser votre parcours
- Préférences d'apprentissage et
objectifs de formation
- Communications avec notre équipe
pédagogique
- Évaluations et progression dans
les modules de formation
Données techniques automatiques
: Nous enregistrons votre adresse IP, type de navigateur,
pages visitées et durée des sessions pour améliorer l'expérience
utilisateur et analyser l'efficacité pédagogique de nos contenus.
2 Utilisation de Vos
Données
Vos informations nous permettent de vous offrir une formation
personnalisée en techniques de valorisation financière. Nous
utilisons ces données de manière responsable et transparente.
-
Formation personnalisée :
Adaptation des modules selon votre niveau et vos objectifs
professionnels
-
Suivi pédagogique :
Évaluation de votre progression et recommandations
d'amélioration
-
Communication éducative :
Envoi de ressources complémentaires et actualités du secteur
financier
-
Support technique :
Assistance pour l'utilisation de la plateforme et résolution de
problèmes
-
Amélioration continue :
Analyse des données d'usage pour optimiser nos méthodes
pédagogiques
Important : Nous ne vendons jamais vos données
personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins
commerciales externes à nos services éducatifs.
3 Vos Droits selon le
RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données,
vous disposez de plusieurs droits concernant vos données
personnelles. Voici comment les exercer concrètement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données
personnelles que nous détenons sur vous, incluant votre
parcours de formation et vos évaluations.
️ Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
directement depuis votre espace étudiant ou en nous
contactant.
️ Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf si nous devons
les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.
️ Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les
transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Refusez certains traitements de données, notamment pour les
communications marketing, tout en conservant l'accès à la
formation.
⏸️ Droit de limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de vos
données dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer ces droits : Contactez-nous à
help@glaeravionis.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30
jours maximum et traitons votre demande gratuitement.
4 Sécurité et Protection
des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles
robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé,
perte ou altération.
Mesures de sécurité technique :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes
les communications
- Serveurs sécurisés avec pare-feu
et surveillance 24h/24
- Sauvegardes automatiques et
cryptées de vos données
- Accès limité aux données selon le
principe du moindre privilège
- Authentification à double facteur
pour les comptes administrateurs
Conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre
formation plus 3 ans pour le suivi post-formation. Les données
d'évaluation peuvent être conservées 5 ans à des fins statistiques
anonymisées.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque
pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et
prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.
5 Gestion des Cookies
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre
expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de la
plateforme éducative.
Types de cookies utilisés :
-
Cookies essentiels :
Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion,
navigation)
-
Cookies de performance
: Mesure de l'usage pour optimiser l'expérience
pédagogique
-
Cookies de préférence
: Mémorisation de vos choix et paramètres
d'apprentissage
-
Cookies analytiques :
Compréhension des parcours d'apprentissage pour améliorer
nos méthodes
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via
votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la
désactivation de certains cookies peut affecter certaines
fonctionnalités de la plateforme d'apprentissage.